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Ein Parkhaus, das stark bei der Nutzerfreundlichkeit punktet

Ein Parkhaus, das stark bei der Nutzerfreundlichkeit punktet

Wer sich mit seinem Fahrzeug in ein innerstädtisches Parkhaus begibt, möchte sich nicht nur schnell und unkompliziert einen Stellplatz in der City sichern, sondern dort im besten Falle auch gut aufgehoben fühlen.

Harald Feit, Centermanager der Schadow Arkaden, weiß, warum das Parkhaus am Martin-Luther-Platz beim Kriterium "benutzerfreundlich" punktet. Motto neudeutsch: "Easy Parking!"

Herr Feit, was sind in einem modernen Parkhaus die wichtigsten Kriterien für das Label "benutzerfreundlich"?

Die Attribute hell, sicher und sauber sind die mittlerweile schon klassischen Stichworte. Sie spielen eine entscheidende Rolle. Dazu bildet eine Reihe zusätzlicher Service-Angebote einen wichtigen Mehrwert.

Warum erfüllt das Parkhaus in den Schadow Arkaden diese Vorgaben?

Hier weisen beleuchtete Schilder und Richtungspfeile den Weg zum nächsten freien Parkplatz. Die Farbgestaltung unseres Parkleitsystems hilft bei der Orientierung. Wir haben bestimmte Kundengruppen - wie etwa bei den extrabreiten Eltern/Kind-Stellplätzen oder den Behindertenparkflächen nahe bei den jeweiligen Ausgängen - besonders im Fokus. Unsere Kooperation mit einer Premium-Autopflegestation inklusive kostenlosem Parken und unsere Elektrotankstellen, jeweils auf Parkebene 2, liefern attraktive Zusatzangebote, die weit über die reine Park-Thematik hinausgehen

Ein sehr wichtiger Punkt dürfte das Sicherheits-Empfinden der Parkhaus-Nutzer sein. Worauf achten Sie mit Ihrem Team dabei besonders?

Die Gebäudeleittechnik ist bei uns rund um die Uhr besetzt, das bedeutet 24 Stunden an 365 Tagen im Jahr. Das Parkhaus selbst wird zusätzlich durch einen Wachmann kontrolliert, zudem ist die gesamte Einrichtung videoüberwacht.

Wenn Sie in die Zukunft schauen — wie wird sich das Parkhaus in den Bereichen Service und Ausstattung weiter verändern?

Ich denke, dass auf dem Gebiet der Car Sharing-Kooperationen noch eine Menge Luft nach oben ist. Im Servicebereich sollten wir das so genannte Valet Parking ("valet", engl. für Diener) im Auge behalten. Der Begriff bezeichnet das Parken eines Fahrzeugs als Dienstleistung. Auto und Schlüssel werden an einer bestimmten Stelle an eine dazu autorisierte Person übergeben. Diese parkt das Fahrzeug im Auftrag des Besitzers und fährt es auf Wunsch für die Weiterfahrt erneut vor. Und selbstverständlich können wir uns im Zuge des zukünftigen Verkehrs-Wandels weitere Elektro-Tankstellplätze vorstellen.

Beachten Sie das große Gewinnspiel auf dieser Seite — es winken 10 x 3 Monate kostenloses Parken. Mehr unter https://www.schadowarkaden.com/parkhaus-gewinnspiel